复杂经济学创始人布莱恩·阿瑟认为海尔是第一家实践自组织的企业，代表了未来的发展趋势。当脱胎于工业秩序的管理思想和理论失效时，以互联网零距离为着眼点的人单合一便成为了工业时代向网络时代转型的破壁者。而后，张首席又进一步提出了后电商时代的概念，提

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频频爆发的网络争端，既是新老玩家市场话语权的争夺，同时也映射着企业背后的商业决策和售后政策变化。不过，新政很快迎来格力电器市场总监朱磊的嘲讽，他于微博发文道：十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。近期频频出现的产品质量及安全问题，成了格力高管驳斥小米新政乃至于产品品质的主要攻击点。而小米空调作为空调行业后来者，却凭借米家智能家居生态优势和机制性价